斐乐小程序购鞋遇质量问题拒绝售后

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我于2024年6月8日在斐乐小程序内购买一双帆布鞋,订单编号是56****135****450815这个鞋子买了之后脚后跟磨脚,我就一直放在家里闲置,最近冬季整理鞋柜的时候发现这个鞋子已经断底,然后我已投诉商家商家告诉我说什么我这个鞋已经磨损不在三包政策内拒不承认鞋子有质量问题

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