未成年女儿购票未使用要求全额退款遭拒

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17岁未成年女儿在山姆平台上购买了klook提供的环球影城的门票,购买人使用人均为她的名字和身份信息,未同商量核销,但门票并未使用。klook方表示核销后不予退款,但根据未成年人保护法我认为它应当给予退款服务。我的诉求是全额退款

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