客路（Klook）迪士尼门票预订错误不予退改

网友保保_abR4q4Xz 2025-03-11

已完结

于2025年3月11日预订3月19日迪士尼门票拍错成自助餐票，十五分钟内发现欲申请退改，被客服告知不予退改，并引导购买新票方可申请退款，属诈*套娃行为，诉求：退全款

投诉进度

用户申请完结

2025-03-12 09:17:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-11 12:53:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-11 12:53:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-11 12:39:19

投诉信息

客路（Klook）

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2280元

投诉编号：

98468139

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

客路微信小程序购票无法退票涉嫌霸王条款

已完结

2025-03-25

投诉Klook虚假宣传导致误购酒店套餐要求退款

已完结

2025-03-19

客路（Klook）迪士尼门票预订错误不予退改

客路（Klook）高价商品无法退改且客服不作为

已完结

2025-01-15