我投诉飞利浦拒绝保修电动牙刷引发争议
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我于2023年6月8日在拼多多授权店铺上购买了飞利浦电动牙刷，型号HX6856，于2025年2月7日发现牙刷故障无法继续使用。因仍在保修期内，寄回厂家指定维修点进行维修，今日收到电话告知，即便仍在保修期内，因故障属于密封圈破裂导致进水，不予维修。此保修政策飞利浦公司从未在购买前明确告知消费者，亦未在醒目位置提示消费者注意，且电动牙刷是在正常使用中发生故障，飞利浦不应单方面将责任推脱给消费者从而不合理地免除己方责任，此行为已违反民法典及消费者权益保护法的相关规定。诉求:飞利浦公司履行保修义务。
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