小米摄像头退货退款受阻，快递信息更新不及时
网友保保_hrihDH4w
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2025年2月8号买了小米智能摄像头，收货后因无Sd内存卡车商家协商可退货退款，联系app上的快递工作人员郑少辉被告知不是他负责，让联系原订单派件员，随后联系了订单原派件员，并加了微信，于2025年2月11日未查到物流信息，10：34询问快递员，11：27分快递员答复件已取走，会尽快更新物流信息，到2025年2月12日中午依然没看到物流信息再次电话催确认收件无果，导致无法退款。京东客服和店铺客服，快递三方都不解决。
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