淘宝百亿补贴购买华为Mate60Pro遭遇后封机与监管机问题

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我于2025年一月6号在淘宝百亿补贴购买的华为mate60pro这部手机,起初我发现是后封机,商家不承认,后来我又发现是一部监管机!以下是机器的三码能证明就是这一部机器,和同时跟华为官方客服证实这是一部监管机的证据截图。根据消费者协议保护法退一赔三,这严重损害了我的利益,是要求退一赔二并且进行道歉! 而且商家和平台不管不顾,要求消费者本人我出具检测报告,华为官方是不能出具这种检测报告!商家和平台变相为难消费者!

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