慕思寝具售后服务差且无发票
网友保保_GeM0gq7W
已完结
2024年10月份买的，接近12月份送来，我们过年才住，有问题不解决，不处理，态度太差了，还没有发票
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
用户补充投诉
补充内容
我们都包起来，总不能按客服说的人为，这样还不敢使用你们的产品呢？请你们鉴定，对我都造成了影响，导购也不处理，根本不像解决处理问题，还是我这个找那个找，发视频才觉得不好，本来我不想说了，床头柜小问题上来就说钱，我买几个月，几万就这样，我现在要求处理裂开的床头柜，床不对缝等问题进行赔偿
用户补充投诉
补充内容
客服打电话说他们检查，床头柜明显有一边修补过，一边裂了点，就说落地了就是客户的责任，床靠背这些问题在客服眼里是不是也说我们的问题，她对我造成了影响，本来很简单的要求她修补一下，态度太差，让人气愤，我要求他们这个客服请给予赔偿，并进行管理
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
一共付款30000，连个发票都没有
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