去哪儿网站购票时被强制收取未选择的服务费
网友保保_ZcgvkzhI
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在去哪儿网站购买火车票，车票未到开售时间2月18日，于是选择了预订车票，购票时明显显示车票费用129元，未曾明显标注专人抢票服务25元，下单时也未曾看到有这项，车票于2月14日提前售票了，购票成功自动扣费，发现多扣了25元，投诉无果，平台说是24小时专人抢票服务费，我让平台提供所谓的专人抢票服务人员是谁，哪位工作人员抢到的票，平台说提供不了，本人不承认这项服务，也不需要这项服务，也未选择过这项服务
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