美团买药配送问题导致未收到货物要求退款
已完结
2月11号美团买药买的生长因子，13号物流信息显示已签收。而自始至终我都没接到快递员电话，他是派送到哪里派送成功了？我都没收到货。后续是找快递员和商家以及美团客服反馈，联系快递员不接电话，商家后续没理人，美团客服也一直迟迟没解决问题。现在要求退款！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
