在美团买药平台购药遇质量问题且商家拒绝退款

网友保保_ofRr3Tcz 2025-04-01

已完结

我在美团买药平台的舒惠涛大药房旗舰店买药买到的药品质量有问题，商家不给退款，美团也没给个合理的答复，一直让继续等待

投诉进度

用户申请完结

2025-04-02 09:52:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-04-02 09:04:17

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-04-01 23:22:22

跟进内容

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2025-04-01 23:22:17

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用户发起投诉

2025-04-01 23:16:14

投诉信息

美团买药

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

32元

投诉编号：

98589517

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