《剑网3》购买绑定道具后无法交易要求退款

网友保保_XopZ9Cow

已完结

我的账号在《剑网3》游戏,电信区长安城的【霖霖宝】角色在2024-11-16 17:11:52购买了“金发·半盏星辰(拾取绑定)”,游戏公司声称公告说明【绑定款于11月7日7:00至11月11日24:00限时上架游戏商城、绑定款于11月11日24:00至12月5日7:00限时上架游戏商城及网页商城】。但作为一个游戏新手,没有看到过这个公告。相关道具我注意到的时候是不绑定的,等我决定购买的时候是绑定的,点击道具信息才会显示不可交易,展示面板没有显示是商品的属性,存在误导消费的情况。我购买的金发·半盏星辰一直放在背包里没有使用过,我要求退货退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像