荟萃楼珠宝售假不退换，质疑偷税漏税
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我于2023年10月1日，在山东省潍坊市坊子区凤凰街道坊子泰华城一楼荟萃楼珠宝买了一枚足金戒指，在2025年2.14号去其他店回收黄金被告知这是假的黄金不是真金，一烧是黑色的冒烟，我找荟萃楼店员她说不可能是假的绝对是真的，我说那为什么会一烧成黑色的，她说是佩戴上面有油灰，这我显然不能接受，其他的五六年回收都不发黑冒烟，这个小小的戒指就能发黑冒烟绝对不正常，我要求退款，店员以时间太长不在售后期内拒绝我，不可以退款只能换款，我不同意，如果换款再是假的怎么办，还有另外一方面我买的是一口价，现在金价这么高换款的话克数只会越换越少，我不接受。店员说那没办法坚决不退款，还说什么换款肯定会吃点亏，说我佩戴了一年半，有点损耗很正常！她家是假货，他还说的这么理直气壮，我的要求就是退款，并且欺*消费者，我让他给开发票，他表示质保单就是发票，开不了别的，这上面连抬头都没有算哪门子发票，我怀疑她们店偷税漏税，希望严惩并且给我退款赔偿
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销售假黄金还违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，该法保护消费者的合法权益，对经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，有明确的处罚措施。根据该法第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
《中华人民共和国税收征收管理法》：该法规定，纳税人必须按照法律、行政法规的规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报，报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。商家作为纳税人，有义务向消费者开具发票。
《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。商家不开发票，侵犯了消费者的合法权益。
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