73Hours小程序购鞋遇质量问题未获解决
网友保保_nFRIFccV
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本人在2月12日在73Hours小程序购买一双女鞋，2月14日收到货品后第一时间拆开，大小鞋面有凹陷切靴筒不对称，当时立即联系官方要求处理，并且当时向官方提供了鞋子有质量问题的截图以及视频，官方告知24小时内回复处理结果。2月15日我再次主动联系官方客服，客服称没有解决方案，让我再继续等待。直到今天2月17日并无任何工作人员联系我，请问，还要等到什么时候？
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