纷玩岛平台拒绝对‘毛不易冒险精神演唱会’门票进行退票处理

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本人于2025年01月15日通过纷玩岛平台购买“毛不易冒险精神演唱会”门票(票号:187****88****762882),因突发工作原因无法到场,于2月14日申请退票,但平台以“超过退票时限”为由拒绝,且以“强实名制不可转让”为名剥夺消费者合法权益,导致经济损失680元。平台设置不公平条款,要求退款。 强实名制仅限制转让,不影响退票后重新销售,平台拒绝退票扩大消费者损失。我的诉求是退回全额票款680元。

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