中国移动宽带安装未减免100元费用
梦
已完结
报装宽带时，10086客服表示宽带和电视安装费各100元，共计200元，表示减免100元，安装完成后，并未减免 100 元安装费，拨打10080和10086 反馈，未得到解决，且客服态度恶劣，一直敷衍回复客户“查证中”，一直不解决问题，要求履行当时减免100元安装费的承诺，并处罚客服
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