得物app内购买MLB女鞋遭遇二手属性未明示
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我于2025年2月11日在得物app链接的95分app上买了MLB品牌女鞋一双，（卖家ID1544841）订单编号：95****1155****08622。该订单通过得物app跳转到95分app且未显著提示二手属性，想买一手鞋结果发现买的是二手鞋，存在欺*消费者问题，为此侵害了消费者知情权。由于app没有显示二手属性，只出现“全新微瑕，ss级 ，未使用”等模糊描述，导致我产生重大误解从而下单，我的诉求是退货退款。望平台给消费者一个公道！！！
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2.19客服平台来电说通过得物平台下单时确实有明确提示商品二手属性，但是我再次下单也发现实际没有并明确提示。而还是只出现“全新 微瑕 ss级 未使用”等字，这就是侵犯消费者的知情权和平台虚假宣传导致消费者产生重大误解。望平台予以支持我的诉求通过。
用户补充投诉
补充内容
👍🏻详细问题1.平台未显著提示二手商品属性（得物页面跳转至95分时未明确标注“二手”）、商品页面使用“全新”等误导性描述。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十条（经营者应提供真实、全面的商品信息）；《广告法》禁止虚假宣传。
👍🏻问题2.未明确告知商品为二手来源（得物与95分平台商品混售未区分） 法律依据2：《消费者权益保护法》第八条（消费者享有知悉商品真实情况的权利）。
望平台监督给予消费者一个公道
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