孩子王出售疑似假货Sisley乳液

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本人于2025.2.6在微信线上孩子王软件买了一瓶sisiley的乳液,该乳液从金华义乌发出。2025.2.9收到这瓶乳液,2025.2.12发往得物app进行鉴定,2025.2.14经得物一次鉴别后,再二次鉴定,还是认为该乳液为假货。我需要维权,他们线上承认说假货假一赔三。2.18客服让我去找sisley官网去鉴别,但是sisley官网说不负责鉴别。

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亲爱的用户,您好,孩子王拥有线下1000+实体门店及线上购平台,拥有完整 的商品供应管理体系,商品均有PICC承保、100%正品保障,请您放心 孩子王对假货零容忍,对假冒品牌的处理非常严格,一旦平台核实凭证有效,会全力维护消费权益,同时对售卖假冒品牌行为进行严肃的处罚,请您放心。 商品您不满意,客服已联系您,可以为您办理退货退款,建议您考虑。
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