淘宝购买打火机无法通过快递安全送达
网友保保_7ilyo9jV
已完结
我于2025年2月18日在淘宝平台购买了一个打火机（乐旅烟具专营店）到货后发现该商家销售的打火机通过快递渠道发货 后经核实后发现该打 火机并不能通过快递运输 属于不以安全为重的销售 希望按照消费者保护法第55条处理
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2025年2月27日回复：单号 ：773339644879220 2025年2月27日16:38:31电联投诉人19015089843核实此件网点已理赔，已无异议！
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,改善服务,解释
用户申请完结
解决方式
已解决
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