珠海华发万豪酒店房间卫生问题及服务态度消极
网友保保_V3cmre8W
已完结
2月21号定的 珠海华发万豪酒店 艺术中心景观大床房，房间不卫生，没有打扰清理过， 1、枕头有一个有汗臭味，床单也有一些小毛毛 2、水壶整个边上都是灰尘，床头上也是灰尘 3、落地窗更离谱，一整片都没擦过，全部都是灰 4、床头灯也是坏的，一直闪烁。 整个房间味道也有点重，我们要求要更换同房型，酒店说已经没其他一样的房间，最难忍受的是酒店的处理态度，全程一副无所谓的样子，真是花钱受罪。希望酒店负责人出面处理解释并处理此问题。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
