高铁管家退票扣款争议

网友保保_IzOq7Zg0

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我昨晚在高铁管家app上购买了两张怀化南到福州的高铁票。由于上车时间赶不上,然后申请改签,改签又不能补差价还需要你全额付款。我就申请退票。任何提示都没有,就退票成功?1168块钱买的票,退了1051块?扣了我117块钱!!!!

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