新东方在线因超时拒绝退费,课程使用率低
网友保保_1d361ec5
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本人于2125年1月16日购买了新东方的四六级考试课程,但是使用了几次发觉课程不好,不适应,所以想退费。新东方已超时为由拒绝退费,课程只使用了1%
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