新东方在线因超时拒绝退费,课程使用率低

网友保保_1d361ec5

已完结

本人于2125年1月16日购买了新东方的四六级考试课程,但是使用了几次发觉课程不好,不适应,所以想退费。新东方已超时为由拒绝退费,课程只使用了1%

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像