投诉当贝京东自营官方旗舰店智能鱼缸无法吸走鱼便,售后不作为

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2025年2月20日在京东商场当贝京东自营官方旗舰店购买一个当贝智能鱼缸,收到货以后加满水发现鱼便根本吸不走,当时联系客服说是水泵附近可以是可以吸走的,结果我这边试还是吸不走,根本不给我解决问题。我的诉求也不用给我退了,给我解决能吸走鱼便问题就行

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