当贝盒子故障商家拖延不换货
我于2025年1月27日过年期间，在京东当贝官方旗舰店购买了当贝盒子H3，并使用了一周，然后就离开家了八个月，到九月28号我再一次打开，发现产品出现故障，开不了机，严重的质量问题。虽然在质保期间，但商家国庆节不给维修，并拖延时间和扯话。七天后我又要离开家，我的诉求是换货，商家托了我三天时间，仍旧说不能换和假期不能维修。
投诉问题
超时不发货、商品破损、态度差/不处理
已完结
当贝京东自营旗舰店价保期内拒绝退差价642元
尊敬的消费保，我于2025年3月30日在京东平台的当贝京东自营旗舰店 购买当贝投影仪国补前是5969的，一个半月降价了642元，想要退差价。
我于5.16号在发现京东平台促销活动 这款原价是5327元，算了一下差价有642元，联系了商家返差价，商家以超出七天价保期限为由拒绝了价保，至今有10天没给我处理，可是老百姓的钱也不是大风刮来的，那我说我重新下单，之前的给我退货，然后把新寄来的东西给退回去，我只要求要5327的价格，国补后就是4261.6元，我本来也是为了准备婚礼购买放在家里的，至今投影仪还没使用，一个半月就降价642元，我的诉求就是商家能退回我这个差价，希望通过消费保反馈我的诉求，并协助我退差价。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、退款纠纷
已完结
投诉当贝京东自营官方旗舰店当贝Padgo闺蜜级4K版频繁无声，售后不作为要求退款
我于2024年5月24日购买当贝Padgo闺蜜级4k版8+512g.9月份机器没有声音，后来放了几天又有了声音，2025年1月又没有声音，反馈给客服就说要买箱子，自己拆了寄回，这个过程好几天拆不下来，再次反馈客服她们没有解决办法，因为这件事情影孩子上课，从开始要求她们上门处理到后面我要退款，都没有得到解决，5918的产品几个月出现多种问题，我要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉当贝京东自营官方旗舰店智能鱼缸无法吸走鱼便，售后不作为
2025年2月20日在京东商场当贝京东自营官方旗舰店购买一个当贝智能鱼缸，收到货以后加满水发现鱼便根本吸不走，当时联系客服说是水泵附近可以是可以吸走的，结果我这边试还是吸不走，根本不给我解决问题。我的诉求也不用给我退了，给我解决能吸走鱼便问题就行
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉京东商城售后服务欠缺
我2024年12月9号，京东当贝自营店买的投影仪，11号上午到货就不能自动校正入幕，联系售后给他们发了视频，他们教我按他们说的做了，他们弄不了又退给专员，专员也没弄好又让我找售后，一天了我说弄不了就给我早点退货，因为我第二天有事要出门，推来推去一天没给我处理了，叫我出门回来换货，我还有心情用他们投影仪吗
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
当贝X3投影仪虚假宣传导致赔偿纠纷
我于2022年10月31日在京东商场，当贝京东自营官方旗舰店购买了当贝x3投影仪，该投影仪宣传支持WIFI5G，但是经过实际测速只能达到200Mbps，与宣传不符。构成了虚假宣传，我要求京东商场给予三倍赔偿。我不认可商家的解释，不能商家即做运动员又做裁判，需要专业的机构做检测
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
京东商城退货退款拖延未处理
12月2号在京东购买了当贝F6投影一台，因为对投影不太满意以及店铺客服答应的部分赠品没收到所以在8号申请退货退款，售后信息显10号售后已经收到退货了，可却没有处理退款，于是咨询了平台客服了解情况，平台客服有说不允许退款的，有说已经提交了退款申请的，既然客服说提交了退款申请为什么没有给我退款呢？如果错误退款的话具体是啥原因接下来怎么处理怎么就没有给我说明呢？现在退货平台售后收到了，钱却不给退回，平台的售后也好客服也好能给个说法吗到底啥原因不给退款，又怎么处理
投诉问题
礼券/赠品问题、退款纠纷
已完结
当贝X3投影仪虚假宣传导致网速不达标
我于2022年10月31日在京东商场，当贝京东自营官方旗舰店购买了当贝x3投影仪，该投影仪宣传支持WIFI5G，但是经过实际测速只能达到200Mbps，与宣传不符。构成了虚假宣传，我要求京东商场给予三倍赔偿。
投诉问题
虚假宣传
已完结
京东商城售卖次品当贝X5投影仪，售后不作为
2023年10月31日，我通过京东商城在当贝京东自营官方旗舰店花费4705元购买了当贝X5投影仪，保修期2年，然后2024年4月份开始使用，到2024年9月份投影出现卡机情况，寄回商家维修点检测出需更换投影仪主板，于2024年9月24号他们认为的维修好寄回来，现在9月23日机器开始出现开机不起情况，我认为商家卖了次品机器给我并向京东商城客服反应，京东客户偏瘫商家认为这些情况不是机器质量问题，我投诉举报京东商城利用它的知名度在卖次品，严重为害消费者权益，一直在侵犯法律
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
当贝投影仪换新处理拖延
我于2024年11月9号在，当贝京东官方旗舰店购买产品X5SPRO 投影仪产品出现 黑屏关机 然后于11/9号申请换新 现在11/25号 打电话过去还是在处理中 一直没个处理结果
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
