中国电信宽带办理时未告知合约期导致高额违约金
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本人于2024 年5月份到电信营业厅办理宽带。如今2025年2月24日我去营业厅办理注销宽带拆机服务,却被告知有合约期还有3000多的违约金,不缴纳违约金不给我注销拆机,因为一开始办理就没有人告诉过我有合约期和违约金这个事情严重侵害了我的利益,因为我们在这开分公司,项目一结束就会关闭,如果提前告知我有合约期这个东西,我不会去办理这个宽带的业务,和他们解决协商也无果,一直在推脱。严重的损坏了我的利益,他们这是诈*!!! 消费者保护法明确的规定了消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等信息选择商品或者服务的权利。 现在严重侵害了我的知情权 自主选择权 公平交易权 现要求 我免费注销手机卡我可以归还送的商品