博轩公考虚假宣传,课程问题多,要求退款

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我于2025年2月16日在微信平台购买了博轩公考3980的公考培训班,课程内容包含国考省考事业编等课程的线上直播培训服务、面试课程及纸质资料等,承诺一对一服务,小班教学,且学习途中有不满意可全额退款。后学习途中发现课程安排混乱,内容随意、无问题解答与指导,还有承诺的小班教学实际是多人课堂,纸质资料未邮寄,承诺的直播课实际为录播等问题。被学员发现后全员禁言,然后中断课程播放。学员找班主任老师反应迟迟未得到回复。多次联系申请退费后让推荐加的售后客服也没有回复。该公司涉及虚假宣传,集资诈*等问题。现在此申诉博轩公考全额退还款项3980元。

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