售卖钢琴有严重的质量问题
网友保保_eb3e0a09
已完结
购买电钢后,练琴3小时后琴键发生起皮现象,售后一口咬定是外力造成的,他们这款琴没有键皮,不予保修。但没有键皮的琴单纯因为我练琴起皮,并且琴是新购买的,我怀疑整台琴不符合出场合格标准,但商家不予受理。
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换

用户补充投诉
补充内容
而且我上个月购买的琴,一直没用,过完年上课才开始使用,我15号上课,16、17两天练琴,17号就出现掉皮现象了,明显是商品质量有问题!24年12月初我开始学钢琴,并且在12月底就暂停上课了,年后2.14号我才开始重新约课,并且我是刚开始学,不上课我根本不知道练什么,

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉