万易航物流收费混乱导致货物滞留

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我是发货者,我从丽江往四川眉山发物流,一个电动折叠车。从万易航平台下了单,付了50元定金,选择到付。但是在我车被取走后,平台调度联系我,需要补完钱才能发走。我补完余款。到今天,货到了,物流公司打电话给收货人要收200元物流费。我联系客服,发现可以一会儿说平台一口价一会儿说费用不够要补交。我去问她站点电话,我联系站点物流问了情况,结果是平台收取费用但是没有给物流转账,还让我们继续补钱,不然拿不走货。

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