得物履约无忧服务导致全新球鞋多次瑕疵
网友保保_KXqLU6Ff
我在得物上出售一双全新未试穿的球鞋，在经过得物所谓的专业查验后，该件商品存在微小瑕疵：鞋面有褶皱买家不接受“瑕疵”。此时并没有其他任何瑕疵（p1）因为勾选了得物的履约无忧服务，该件商品自动转到得物履约无忧处理仓，在这里只有取回和出价95分两个选项并且显示的是出价95分的话是95分和得物同步出售，因为这是第一次遇到这种情况，我也不了解得物这个文字游戏的套路，想着毕竟是新鞋，只是重新出价一遍，这样两个平台同时售卖对个人卖家好一点。出价完之后，该件商品要发往95分的仓库拍照上架，此时都觉得一切正常。过了两天之后，95分显示出售中，点进去一看：左右鞋鞋内侧色差 左右鞋鞋外侧色差（瑕疵）右鞋后跟破损（P2），一下变成三次瑕疵了大为不解，从发到得物的仓库，再到得物的履约无忧仓，然后是95分的仓库，新鞋怎么就变成瑕疵鞋了，跟客服联系，说去仓库核实，你们得物是有两套查验标准吗，这么严重的三次瑕疵第一次居然看不到？？？而且95分查验的鞋头褶皱又没有了，后续专员让我上传95分的瑕疵图片，上传了说看不出来瑕疵，让我找95分要清晰的瑕疵图片(P3)，好不好笑，他们自己都看不出来瑕疵为什么要上传图片让我的鞋子变s级(鞋子售价跟鉴定等级相关)，强烈怀疑平台鉴别师的专业能力，故意压价，在我强烈的要求下重新鉴定变成ss级了，少了后跟破损的瑕疵(P4)，他们的鉴别是在搞笑吗？不是标榜自己有一套严格的鉴别标准吗？我不认同鞋左右鞋内外侧有色差的鉴别结果，要求平台提供与没有色差的鞋子的对比图，平台不予提供，无奈只有取回鞋子，鞋子取回后发现鞋盒外包装破损(P5)，鞋盒磨损(P6)，我的全新鞋子变成了瑕疵二手鞋。如果我是买家在得物购买了一双鞋，退回去他们发现破损，影响二次销售，一定是会拒绝我的退款申请的，鉴于此希望平台能对我的损失进行赔偿，此款鞋发售价1799在二级市场售价两千多，我要求鞋子寄回给平台，平台按原价赔偿我。
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