别样平台强行为我发货且无法取消订单

网友保保_pJEcgOAJ 2025-02-27

已完结

下单后发现尺码买错，联系客服要求取消订单，前后不超过5分钟。结果两天后直接给我发货。此平台涉及强买强卖！多次和客服沟通，均表示无法取消，霸王条款。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-27 13:36:52

申请原因

退款退货了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-02-27 12:25:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-27 11:50:06

投诉信息

别样

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

3798元

投诉编号：

98401443

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