美团民宿房东违约，平台补偿方案不合理
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已完结
一、事件背景 本人于2025年2月16日参与美团民宿免费试住活动，并幸运抽中了一套价值558元的民宿。根据活动规则，我于3月2日计划入住该民宿。 二、事件经过 预订确认：在成功抽中民宿后，我按照流程完成了预订，并期待入住体验。 房东违约：然而，在2月27日中午，我意外接到民宿老板的电话，对方要求我取消订单或改订一间价格为168元一晚的民宿。对于这一无理要求，我当即表示拒绝。 平台介入：为解决问题，我联系美团民宿平台寻求帮助。然而，平台在我再三要求下给出的补偿方案却令人难以接受。 三、平台补偿方案及问题 美团民宿平台因房东违约给出的补偿方案为：提供一张200元的优惠券，且该优惠券的使用条件极为苛刻，必须在当天到达杭州并在当地使用。 此方案存在以下问题： 未考虑实际需求：在杭州，200多元的预算几乎无法预订到一间满意的房间，更何况是以优惠券的形式进行补偿。 使用条件苛刻：优惠券的使用条件限制了消费者的自由选择权，且在实际操作中极为不便。 四、个人诉求 我完全无法接受美团民宿平台给出的补偿方案，认为其存在霸王条款之嫌。我恳请相关部门领导介入调查，并督促美团民宿平台改进服务，确保消费者的合法权益得到保障。
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