美团酒店订单发现蟑螂要求退款遭拒
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我在美团app的广州思语公寓(南沙万达店)定了1间,迎风待月大床房2025-06-04 -2025-06-07 总价:¥168.00,订单号4989****4843,入住后发现了有蟑螂,但是由于第二天早上要上班就没有找房东,第二天下班后跟房东反馈告知有蟑螂并要求退款第三天,但是房东没有同意,在平台上投诉只给我退了28.9元,房东微信收取了我50元押金。我现在要求房东全额退款和50押金,168-28.9+50=189.1元。
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