微信交易投诉：商家未按规则退还寄存费
网友保保_2b6eae8d
2024年12月30日，在寄存的时候我并不知道是免费寄存。但是支付是有支付记录的。商家当时并没有按照他说的使用规则，寄存结束后退还费用。 2024年1月14日，在寄存的时候我发现按照商家说的寄存规则，在取出寄存的物品后会退还费用。在这次寄存结束后，商家仍然没有像他所说的规则那样退还寄存费用。但是，也能查到支付的记录。于是，我申请了两笔寄存费用（12月30日和1月14日）的退款。 2015年2月25日，打开寄存柜前手机显示的是 支付成功10元，但是查不到支付记录，在寄存结束后也未能查到退款记录。我不清楚这笔费用到底是退还了还是没有退还。 目前我觉得商家存在诈*的嫌疑，打着免费寄存的油头，不退押金。虽然单个金额较小，但是考场人流量大，使用寄存柜的人数多，总体金额不会小。希望有关部门严查。 其次微信支付监管存在漏洞，在网络上也找到相似事件，支付找不到记录，退款也找不到记录，就练盖着财付通支付科技有限公司公章的账单也查不到记录。希望相关公司能修复此漏洞，相关监管部门重视这个漏洞。 我目前的诉求是找到我2025年2月25日在武汉芳草汽车服务寄存的支付记录，以及当日寄存结束的退款记录。若商家没有退换押金10元，请退还给我。
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