顺电欧洲城分店涉嫌虚假宣传及价格欺诈
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我于2025年2月22日在顺电欧洲城分店购买东芝牌电冰箱,售价20009元,减去家电节补贴款2000元,最终实付金额18009元。 2025年2月28日,我于顺电华强店再次询问该冰箱价格,店员报价为16009元;我微信询问欧洲城销售人员,她说不可能有这个价格,她说这个价格能成交则可以退货,我立刻在华强店准备以16009元的价格下单再次购买,华强店店员立刻改口说明后天才可以有这个价格,我说我今天立刻购买,店员说去电话申请,几分钟后说没有这个价格,只能减500元优惠。 投诉:1、顺电欧洲城店销售时说有保价,结果7天不到就大幅降价;虚假销售,欺*消费者。 2、店铺之间联合欺诈消费者,恶意哄抬物价; 3、顺电不同店铺之间对同款产品报价混乱; 请监管部门严查,要求对2月22日在顺电欧洲城购买的产品全额退款并致歉!
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