顺电不给退厨电引发退款纠纷
网友保保_a5d7d6c3
已完结
我3月底在顺电买了一套厨电，退换货期内机器发生问题，顺电不给退，说要西门子开鉴定单，找了西门子，西门子说机器没有问题，投诉过很多次也不处理，西门子不开鉴定单已经是不奇怪的事情，网上搜了一下西门子售后就是这样，我在顺电买的发生问题顺电应该要退货，我要求退货，下面的图片就是西门子洗碗机洗出来的效果，现在碗基本都不能使用乐趣，因为表面都破坏了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
