天虹APP虚假宣传导致发货延迟
网友保保_vLi2G2la
已完结
2月24日在天虹app上下单购买一双女鞋，系统显示2月27日会发货。期间询问店员什么时候发货，店员反馈目前没有货，第二天再看看。第二天还是没有货。27日与天虹客服沟通，说28日会进行调货，如果没有货会主动和我联系。直到28日上午11点左右，我不放心，还是询问客服，客服反馈和店员沟通调货。下午我又咨询客服，客服说全国仓都没有货，让店员和我联系是不是可以还款。我说可以。后来店员也一直未和我联系。于是我又找到天虹客服，要求按订单发货。一直到晚上11点还未与我联系。我感觉自己被天虹商家欺*，如果没有库存，为什么还可以下单成功。而且还显示有多双库存，这不是欺*消费者吗？
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