街电充电宝归还困难导致高额费用扣除

网友保保_1b24e985

已完结

我在2月14日晚上9:00左右借了他们的充电宝,并且借了一个小时之后想要还,但是附近找不到归还点,一直没有归还,第二天一早我就开始找归还点,要么就是满格,要么就是没有他们的信号总之方圆10公里以内,20公里以内都没有,他们的这个充电宝,我说返回到昨天借充电宝的地方,但是那个地方已经满格了,所以在16号的时候下午我终于找到了,并且归还了,但是在那之前一直计费了四十多元钱,我就没有计较,直到我归还成功后,他们还是苛扣了我99元钱,我真的受不了了,我只是一个高中生,我并没有那么多的钱,他们扣了我一星期的生活费,我怎么办?并且在找归还点的过程中,我还把手机摔坏了,我真的很惨。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像