北京宽带通拖延退还500元网费
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我的宽带通账号是80****261。2023年2月，我家由于网络故障不能上网，宽带通说不能维修，把剩余500元网费退给我。然而两年过去一直未退。后来宽带通并入联通，也一直拖延不退。每次联系都说流程走到尾声马上就退。却只是一味拖延。我要求宽带通或联通立刻把500元退给我，或转入现有宽带账户132****8507里。
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