在航旅纵横因病退票,未将我的材料提交给航司,导致退款金额不对

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航旅纵横申请因病退票,但是航旅纵横并没有把材料发送给航司,导致我的退票金额不对。我多次打电话向昆明航空求证,都是受到的材料为空,并且被告知退款已完成,补交材料也无用。目前退票已完成,不能再补交材料,航旅纵横这边一直说反馈,让我一直等待,目前过去快两周,一点消息没有。

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