联合航空因航班取消导致婚礼受影响

网友保保_kNhPjzKX

已完结

因举办婚礼,我于2月17日在飞猪购买4人3月14日由石家庄前往包头的机票,同时携程购买了3月15日6人同班次航班。2月26日航司短信告知航班取消,并且3月14日直到3月底全部取消,同时还自动把航班变更为3月13日的。导致我将承担很多经济损失,时间损失和精神损失。 航司由携程告知我们无任何经济补偿,后我通过航司投诉电话致电后,被告知必须凭借发票进行补偿,且即使开票补偿,上限也仅为400元住宿和40元用餐。我一间房房费就需要七八百元,对金额不认可。 后航司表示可等我们13日落地后提供住宿地点,但是因我是要办婚礼,不可能前往其他酒店住宿,故同样无法接受。同时也无法认可必须我开具发票才能补偿的要求。因为对方的全责导致我要在婚礼期间浪费时间和酒店核对费用开票,且还要区分哪些是婚礼花费哪些是他们需要的补偿等,我不接受他人错误我买单。再加上中国联合航空将这条航线买断,我们没有其他任何航司可选择,如果我的亲友无法13日前往婚礼,可能导致缺席或者需要落地临市,那我十余人至少需要三辆车来往返,我的油费以及其他通行费差价航司也不弥补,且态度强势。 我的诉求:如果对方强制要求我开具发票,那我要求其全部负担我的经济损失。如果对方不强制要求开具发票,我可提供支付凭证,接受他们按照人均440元标准的赔偿。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像