名创优品暖贴发热不达标,商家拒退
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购买:025年3月7日中午11点37分,在饿了么平台 店铺:名创优品24小时超级店(上海申虹路店)的 商品:生理期暖贴8片装 质量问题:使用三片后,每一片发热需要三十分钟,温度达不到标注的平均温度48度,发热时间也没有到十小时。 反馈:商家表示拆封不可退款,并让我自己把东西送过去,请问不拆封使用,如何知道有质量问题,要自己承担商家的质量问题? 诉求:退货退款,商家自取,还有三片。
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