抖音商城投诉:徐州市潘安湖奇遇海音乐节票务退票争议
网友保保_WelPAxzY
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我于3月5日在抖音商铺 徐州潘安湖奇遇海音乐节购买了票 因为有工作和虚假宣传 3月7日晚决定退票。 服务提供方主张的时效性不成立: 演出是3月15日,距现在还有7天。且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,更不用说没有收到任何的纸质票。 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换 的行为: 违反了《网络购买商品七日无理由起法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利:违反民法典、消法等法律法规规定。