华为视频未经授权自动续费18个月,要求全额退款
网友保保_x5F5TcEr
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我于2023年3月,在华为视频中,以0.01元体验七天华为少儿视频,忘记勾选去掉自动续费服务,后续长达18个月的自动扣费,在此期间,并未收到明显的自动续费提醒,根据网络平台交易法规规定,该行为侵犯了消费者的知情权和自主选择权,要求华为视频全额退款