蚂蚁保保险合同内容与描述不符
网友保保_rTZc3nPp
已完结
我在支付宝的蚂蚁保买了一份保险。1、标题写的是定期寿险，定期寿险是含猝死保障的，实际合同只有交通意外保障，揭示内容与实际不一致。2、蚂蚁保写的100%返还，合同23年到期的的现金价值是42670，实际我缴费157一个月，23年应该是43332，差距662元，同样揭示与实际不一致。 总结：保障范围虚增、现金价值的展示与实际不一致。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
