拼多多商家拒绝退款，收到坏OPPO手机

网友保保_0706bffa 2025-03-10

已完结

拼多多商家拒绝退款，收到坏手机拼多多坑人商家，买了一个手机，发过来就坏了，相机功能有问题，拍照不清晰且抖动模糊，查看相片还会动一下拍摄的是按下快门之后下一秒的动作和画面，不肯退款退货，无良商家，怎么举报

投诉进度

用户评价

2025-03-12 10:19:59

用户申请完结

2025-03-12 10:19:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-03-12 10:19:39

补充内容

已退货退款退款已到账

消费保投诉平台跟进

2025-03-10 16:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-10 14:32:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-10 14:19:29

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1040.12元

投诉编号：

98462731

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