深圳潮生活新媒体学历提升课程诱导销售，退费难
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2024年1月29日我在“潮生活惠民百事通”看到学历提升广告，其主打自学考试轻松拿学历，号称适合各类人群。因有学历提升需求，我联系该机构。沟通中，工作人员信誓旦旦，称有专业老师，能精准把握考点，学员基本都是一次通过考试。在其诱导和不断催促下，我于通过网络消费的方式购买网络学习班课程，支付学费总计3600元。在刚刚参加自考专科学习时，我发现困难重重，考试科目繁琐，考试重点有偏差，机构提供的学习资料陈|日，根本无法通过考试，要求退费
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那个忽悠人缴费后，各种装忽悠人，还不肯退费说直接让投诉
用户补充投诉
补充内容
我并未签合同，也一直没有告知有合同这回事，直到要求退款就拿合同来拒绝，纯属弄虚作假，而且本人并未参加过考试，他们人员不专业，胡乱处理问题，纯属敲诈诈骗行为
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