宝庆银楼诱导消费及虚假宣传
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2025年3月10日在江苏省南京市雨花台区岱山中路宝庆银楼店购买黄金饰品，共计10690元。1.诱导消费。因购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口价区域,夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息违反《价格法》明码标价规定。在购买时询问黄金克数，店长跟导购均不予告知,说“不知道，无法知道”回到家后，查看质保单，发现 订有黄金饰品的标签并被订书机订住无法展开,故意不让看到克数信息，将其取下后发现克数,按当日金价计算，亏损巨大。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.霸王条款。质保单上规定,一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。4.不开发票。
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