宝庆银楼销售一口价黄金未告知克重且无发票要求退款

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处理中

3月8日我妈妈在江苏省南京市高淳区通贤街21号百货大厦(宝庆银楼)购买过程中未告知多少g 买回家也没开发票这就是有嫌疑。只有一张质保单还是电子的。要求退款不处理。 我的诉求就是希望国家可以整顿这些不良商家诱导消费者购买一口价黄金。隐瞒克重。主要还没开发票。售价共3800元。全程未告知克重详情。购买后,标签被剪。 !!!诉求内容退货退款 1未主动开具发票 2诱导消费,一口价黄金未说明黄金g数情况 3商家存在消费欺诈,也没明示不退不换凭什么不让退款 之前央视已经报道过以为已经全部严查了 只希望国家可以严查这些商家。让老百姓买的放心。请专员尽快处理解决谢谢!!!

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投诉信息
宝庆银楼 宝庆银楼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3800元
投诉编号:
98481762
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