武汉文索斯（聚旅网）诱导消费及退款纠纷
网友保保_0TAtyBV8
已完结
我于2023年4月15日在网上刷到关于考社工证的视频，于是加了所谓的熊老师，想着298元可以听课考证，就报了名并且让我加了一个叫吴老师的帮我开通课程，加了以后登记个人信息。之后每天都是十几条消息轰炸，让你升级课程，深化学习，表明不过包退费（并未提到退费标准）期间我也明确表示过，我现在不需要，还是天天发消息。主要是想到4月份报名，6月份就考试，时间太紧。我还专门问了两个月的时间能考过吗？我对自己没信心，再三问，都说听了他们的课能过，后来因为时间紧，还是没报考想着自己再学下。期间还是每天给我发消息，说基础班每天要花2到三个小时学习，而且通过率之有20%给我发各种VIP班一次性拿证的消息动摇我报名，后来再三考虑想着不过能退费也有保障，于是微信支付了3400元的VIP课程。在8月8号成绩出来后，本人没有通过考试，就去找她们退费，说给我重修，我并不需要重修（因为工作比较忙有其他事要做），机构说给我登记反馈了，说五到十个工作日，等了十天没一个电话，我又联系他们，等到中午接到了售后电话，只能退我百分之三十，经过多次沟通，现在只能退费百分之七十！ 这侵害了消费者我权益，他们就是诈*，另外一直没有处理，为什么显示已经退款？
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