中免日上不发货且威胁消费者

网友保保_kvja1cLv

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我于2月28日通过中免日上购买了圣罗兰调皮水,一直不给我发货,在我不断的催促下,3月9号打电话说不处理我的订单,不给我发货,我们消费者的权益谁来保证,说不发货就不发货,还威胁消费者,说不取消,就不管我们的订单。 我的诉求是中免日上给我按时履行发货。 且根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家不发货即属于未履行合同义务的情形。

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