淘宝网阿里法拍平台购车纠纷及款项未退问题
网友保保_kTNxb6Ak
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订单编号 4164****89****16502 本人2024.12.14日本人在阿里法拍平台在阿里巴巴法拍平台经过法拍买下由湖北云见法拍公司在阿里巴巴平台拍卖的东风标致3008二手车一辆，当时是以1.7万余元拍下该车辆，之后发现该车有重大问题，当时和该公司协商此问题，该公司以让本人悔拍处理，本人不同意，在未经协商的情况下，在未到阿里法拍规定协议的到7日未提车的情况下，该法拍公司擅自在首拍第六日下午在阿里法拍平台二次拍卖该车，而本人的1.7万余元款项至截止三月初未给本人退还！经过反复打电话沟通，阿里巴巴客服那边给的回复时按照本人悔拍处理，扣留本人830余元钱，本人向武汉市场监督管理局举报该公司后，市场监督管理局打电话给本人回应是该公司的注册地和法人均为非法注册，武汉市市场监督管理局去实地调查，均未查到该公司所在地的办公场所，也联系不到该公司的法人！本人在网上查询此类现象，发现在阿里巴巴法拍平台上当财物受损的人不在少数，网上在此平台法拍上当受*的人很多，本人经过电话沟通，阿里巴巴客服那边基本无效，也没有阿里向上管理的部门或者人员，望政府部门给予说法，严格监管阿里平台，替本人讨回公道！本人电话164****8945，因本人上午不能接听电话望下午14点后回复电话。
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